Retningslinjer for personvern og bruk av informasjonskapsler
Personvernerklæring
Versjon 13.11.2025
Denne personvernerklæringen (“Retningslinjen”) gjelder for alle forretningspartnere, kunder, leverandører og tilsvarende eksterne interessenter. Les den nøye for å forstå hvordan Troldtekt samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.
1. Formål og omfang
Troldtekt A/S, inkludert alle datterselskaper og tilknyttede konsernselskaper (“Troldtekt”), forplikter seg til å overholde all gjeldende nasjonal og internasjonal personvernlovgivning. Vi opprettholder høye etiske standarder og mener at beskyttelse av personopplysninger er avgjørende for å sikre interessene til vår virksomhet, våre ansatte, våre interessenter og samfunnet.
Troldtekt behandler personopplysninger strengt i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og gjeldende nasjonale personvernlover.
2. Beskyttelse av personopplysninger
2.1 Behandlingsansvarlig og databehandler
Troldtekt fungerer både som behandlingsansvarlig og databehandler og er ansvarlig for å sikre at personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lovgivning. En utpekt personvernansvarlig overvåker global etterlevelse og støtter lokal implementering av personvernregler og -prosedyrer.
For spørsmål om vår behandling av personopplysninger, vennligst kontakt personvernansvarlig:
Lasse Schulz Nielsen
Telefon: +45 44 14 49 76
E-post: lsn@kingspanacoustics.com
2.2 Behandling av personopplysninger
Troldtekt behandler personopplysninger kun i en business-to-business-kontekst. Vi behandler ikke forbrukerdata.
Denne Retningslinjen gjelder kategori (1): forretningspartnere, kunder, leverandører og lignende kontakter. Ansatte er omfattet av en separat intern personvernerklæring.
2.2.1 Typer personopplysninger
Vi kan behandle følgende personopplysninger:
• Navn
• Firmanavn
• Stilling
• E-postadresse
• Telefonnummer
2.2.2 Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for legitime forretningsformål, inkludert:
• Registrering av kontakter i CRM- eller tilsvarende systemer
• Utsendelse av gaveartikler (hvor tillatt)
• Utsendelse av nyhetsbrev eller oppdateringer
• Korrespondanse om prosjekter
• Tilgjengeliggjøring av teknisk informasjon og oppdateringer
• Oppfyllelse av juridiske og kontraktsmessige forpliktelser
• Håndtering av krav og reklamasjoner
• Fastsettelse, forsvar eller ivaretakelse av rettslige krav
2.2.3 Dataminimering
Vi sørger for at kun nødvendige personopplysninger samles inn og behandles for det aktuelle formålet. Vi begrenser lagringstiden, gir kun tilgang til autoriserte ansatte og vurderer anonymisering eller pseudonymisering når det er mulig.
Visse opplysninger må samles inn i henhold til lov eller for å oppfylle kontraktsmessige eller driftsmessige forpliktelser.
2.2.4 Nøyaktighet og kontroll
Vi bestreber oss på å holde alle personopplysninger korrekte og oppdaterte. Vi ber derfor forretningspartnere, kunder og leverandører om å informere oss dersom deres personopplysninger endres eller må rettes eller slettes.
3. Rettigheter for registrerte
Personer hvis personopplysninger vi behandler (“Registrerte”) har følgende rettigheter etter GDPR:
• Rett til innsyn i egne personopplysninger
• Rett til å protestere mot behandlingen
• Rett til retting av uriktige opplysninger
• Rett til begrensning av behandling
• Rett til sletting (“retten til å bli glemt”) dersom ikke annet rettslig grunnlag tillater videre behandling
• Rett til dataportabilitet, der det er relevant
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt personvernansvarlig.
Dersom du er uenig i hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss, sende inn en klage til din lokale datatilsynsmyndighet eller ta saken til domstolene. En liste over nasjonale datatilsynsmyndigheter finnes her.
4. Sikkerhet
Vi bruker IT-systemer og interne sikkerhetspolicyer som sikrer at personopplysninger kun er tilgjengelige for relevante ansatte og beskyttet mot uautorisert tilgang, endring, tap eller ødeleggelse. Vår IT-policy inneholder spesifikke instrukser og tiltak for å beskytte dine data.
5. Overføring av personopplysninger
5.1 Overføring til tredjepart
Vi kan overføre personopplysninger til tredjeparter innenfor eller utenfor ditt land når det er nødvendig for legitime forretningsformål og alltid i samsvar med gjeldende lovgivning.
Enhver overføring må være berettiget, nødvendig og forenlig med de opprinnelige formålene som opplysningene ble samlet inn for. Vi sørger for passende kontraktsmessige garantier, inkludert databehandleravtaler, sikkerhetstiltak og garantier for vern av personvernrettigheter.
5.2 Konserninterne overføringer
Troldtekt overfører jevnlig personopplysninger mellom konsernselskaper som en del av den daglige virksomheten. Konserninterne databehandleravtaler sikrer GDPR-overholdelse i hele Troldtekt-konsernet.
6. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne Retningslinjen eller for å oppfylle juridiske forpliktelser.
7. Oppbevaring
Alle personopplysninger lagres sikkert. Viktige dokumenter og økonomiske registre som er nødvendige for virksomhetens kontinuitet sikkerhetskopieres daglig og lagres på ekstern lokasjon.
8. Sletting
Vi identifiserer og sletter opplysninger som har nådd slutten av sin lagringsperiode. Papirdokumenter makuleres, og elektroniske filer slettes i samarbeid med IT-avdelingen.
9. Implementering og etterlevelse
Troldtekt søker å sikre etterlevelse av denne Retningslinjen i alle joint ventures og kommersielle avtaler. Vi tilbyr opplæring, inkludert e-læringsprogrammer, for å sikre at ansatte forstår og følger Retningslinjen.
Mistenkte eller faktiske brudd skal rapporteres til personvernansvarlig. Rapporter behandles konfidensielt og undersøkes umiddelbart.
Trykte eksemplarer av denne Retningslinjen er tilgjengelige på forespørsel. Brudd begått av ansatte kan føre til disiplinære reaksjoner.
10. Informasjonskapsler (Cookies)
Når du bruker Troldtekts nettside, kan vi samle inn opplysninger gjennom førsteparts- eller tredjepartscookies for funksjonelle, statistiske eller markedsføringsmessige formål. Mer informasjon finnes i vår Cookiepolicy, inkludert hvordan du deaktiverer enkelte cookies.
11. Endringer
Vi kan oppdatere denne Retningslinjen som følge av endringer i lovgivning, teknologi, funksjonalitet eller vår nettside.